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客户交易经常发生的问题

发布日期:2017/7/14 16:47:57  |  文章来源:香港世通期货

客户交易的时候经常发生这样那样的问题,下面给予最全面的解答

1:为什么有时候出金出不了呢?

       答:  成功出金必须满足以下条件:a、必须在正确的出金时间内进行。b、没有正在交易的单仓。c、出金的金额不能大于交易账户的净资产。2、为什么我的银行里面显示的席位(子账户)余额和你们交易系统上的净资产不一致?
答: 农行和中国银行是日终清算模式,也就是说一天银行只和交易账户净资产同步清算一次,银行清算后的银行席位(子账户)资金应该和交易中心结算时间4:00-7:00之间的交易账户净资产一致。3:客户出入金时间与资金的量有没有限制?
答:出入金时间:00:00-24:00,出金时间:9:00-17:00(周一至周五);节假日除外。(T+1模式)4:多单空单隔夜费怎么收取的?
答:0.8元/千克(多空收取)5:隔夜费什么时候收取?
答:每个交易日收盘的时候收取。6:双休节假日收取隔夜费吗?
答:周六早晨收盘的时候收取三天的隔夜费(包含周六周日);7:委托单、止盈止损设置安全距离为?
答:30点8:止盈止损多长时间有效?
答:当周有效。(注:止损和止赢被自动执行的条件是开盘时间内,市场报价到达并穿越设定值。所以,开盘价位有时会高开、低开,开盘价位有时候会扫不到止损和止盈价位。)9:风险率达到多少会爆仓?
答:当客户账户风险率(保证金比例)小于75%时,将会执行强行平仓。届时所有未平单仓一次性全部强行平仓。10:客户结束交易资金当天能出吗?
答:只要在正常出入金时间内,并无出现异常交易迹象的都随时可以出金。11:交易的单子还在交易能出金吗?


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